Envíos y devoluciones

Envíos a la península.

Revisado 16/03/2019

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del pago, a través de Correos.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Tarifa

  • 2,60 €/envío en oficina de Correos.
  • 2,95 €/envío en domicilio.
  • GRATIS para pedidos de un importe mínimo de 30 €.

Plazo de entrega (a partir de la fecha de envío del producto)

  • 2 días laborables en la mayoría de los casos. Dependiendo de la disponibilidad y ubicación del producto, podrá oscilar entre 2 y 4 días laborables.
  • Horario de entrega: de 9:00 a 21:00 h de lunes a viernes en función de la ruta de reparto.

POLÍTICA DE CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y ANULACIONES

1. Puede solicitar el cambio o devolución de cualquier artículo que haya adquirido en nuestra tienda online en un plazo máximo de 14 días naturales desde su recepción sin necesidad de justificarse sin penalización en forma de costes añadidos.
2. El derecho de desistimiento podrá ejercerse siempre y cuando los artículos que desea devolver están en perfecto estado, sin haber sido utilizados. Una vez ejercido el derecho de desistimiento se le devolverá el importe abonado por los artículos devueltos en el plazo de 14 días naturales, mediante el mismo medio de pago que se utilizó para pagar el/los artículo/s.
3. El cliente deberá asumir el pago del cambio/devolución, es decir, los gastos de envío de vuelta de los artículos.
4. Si tiene algún tipo de duda puede ponerse en contacto con nosotros (admin@djun.es).